Après avoir eu un Q3 assez négatif et survécu à peine à un fléau de smartphones explosifs, Samsung continue ses mésaventures dans le monde tech. Cette fois, ce sont 2,8 millions de machines à laver qui seraient touchées par des défaillances techniques. L’enquête avait été ouverte il y a quelques semaines après plusieurs rapports d’utilisateurs malchanceux.
https://twitter.com/CNNMoney/status/781215655819378688
En effet, le conglomérat a annoncé officiellement un rappel des produits défectueux, en avertissant les utilisateurs de ne pas utiliser les machines pour éviter d’être blessé. La partie supérieure des machines à laver se détacherait du châssis pendant le fonctionnement. Ces défauts concernent 34 de ses modèles.
Le message officiel invite tous les clients Samsung à contrôler le modèle de leur machine à laver et de le signaler au service client pour des questions de sécurité. L’entreprise confirme par ailleurs que déjà 733 accidents ont eu lieu à cause de ces défaillances. 9 ont occasionné des blessures.
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