Dans le domaine de la protection des données personnelles, il n'est pas toujours évident pour un usager lambda de savoir si tel ou tel service se montre précautionneux ou laxiste avec ses informations. Si chaque plateforme ou presque a été touchée par une polémique liée à la vie privée, certains sites ont une politique beaucoup plus rigoureuse que d'autres.
Soucieuse de renseigner rapidement les internautes sur l'attitude des principales entreprises américaines vis-à-vis de leurs données, l'Electronic Frontier Foundation (EFF) a publié une infographie dans laquelle six critères sont évalués :
- le service réclame-t-il un mandat pour obtenir des informations sur un contenu ?
- le service informe-t-il ses usagers au sujet des demandes gouvernementales visant des données personnelles ?
- le service publie-t-il un rapport de transparence ?
- le service publie-t-il des directives en matière d'application de la loi ?
- le service se bat-il devant les tribunaux pour les droits de ses usagers ?
- le service se bat-il devant le congrès des États-Unis pour les droits de ses usagers ?
Si la réponse est oui, l'EFF attribue une étoile. Sinon, la case reste vide. Ainsi, plus un service récolte d'étoiles plus sa politique en matière de protection des données personnelles est satisfaisante. Au total, dix huit entreprises ont été évaluées et les résultats peuvent être consultés dans le tableau publié ci-dessous :
On remarque ainsi que les deux entreprises obtenant la meilleure note (6/6 étoiles) sont Twitter et Sonic, un fournisseur d'accès à Internet basé en Californie. Dropbox, Google, LinkedIn, SpiderOak (un outil de sauvegarde en ligne) sont également très bien notés, avec 5/6 étoiles.
De l'autre côté du classement, le bonnet d'âne revient conjointement à MySpace et Verizon, l'un des principaux opérateurs américains. Les deux sociétés ne récoltent aucune étoile. Apple, AT&T (un fournisseur d'accès à Internet) et Yahoo ne font guère mieux, puisque chacune de ces entreprises n'obtient qu'une seule étoile.
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