Vous avez déjà résilié votre abonnement à Prime Video ? Si vous voulez couper désormais les ponts avec Amazon tout court, vous pouvez supprimer votre compte intégralement. Attention : c’est une procédure sans retour. Une fois que vous aurez lancé la demande, vous ne pourrez plus revenir en arrière. Il vous faudra recréer un nouveau compte pour recommander sur le site.
La procédure de suppression est accessible rapidement — il ne faut que deux clics pour accéder à la page dédiée à la fermeture du compte Amazon.
Le commerçant profite d’ailleurs de cet affichage pour vous rappeler les implications de votre demande : cela fermera aussi les accès au cloud AWS, à Amazon Pay, à Amazon Prime, à Amazon Music, Audible, Kindle, à sa boutique d’applications et à tous les autres produits et services de l’écosystème Amazon. Idem pour tous les autres sites étrangers d’Amazon, comme Amazon.com.
Supprimer son compte Amazon
La suppression du compte peut directement se faire depuis cette page, si vous êtes déjà sur votre profil Amazon. Sinon, le chemin à suivre est le suivant :
- Rendez-vous sur Amazon.fr et connectez-vous à votre compte.
- Survolez en haut à droite la rubrique « Compte et listes » pour afficher un menu déroulant.
- Cliquez sur la ligne « Votre compte ».
- Descendez à la rubrique « Données personnelles » et choisissez « Fermez votre compte Amazon ».
- Lisez la page pour savoir ce que cela va induire ;
- Cochez l’option « Oui, je souhaite fermer définitivement mon compte Amazon et supprimer mes données. »
- Appuyez ensuite sur « Fermer mon compte » et suivez les ultimes étapes.
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