« Aujourd’hui, la Commission a informé X de son avis préliminaire selon lequel elle enfreint la législation sur les services numériques dans des domaines liés aux interfaces truquées, à la transparence de la publicité et à l’accès aux données pour les chercheurs ».
Dans un communiqué de presse publié le 12 juillet, la Commission européenne annonce qu’elle compte s’opposer à la certification payante de Twitter, qui permet d’obtenir le petit badge bleu anciennement réservé aux personnalités publiques en échange d’un abonnement mensuel.
Pour l’Europe, le réseau social « induit en erreur ses utilisateurs, étant donné que toute personne peut s’abonner pour obtenir un tel statut « vérifié » ». La Commission dit que l’interface de X met en avant les faux comptes certifiés, ce qui peut avoir un impact négatif sur la capacité des utilisateurs à authentifier l’exactitude d’un message (la désinformation sur plusieurs conflits a été amplifiée par X Premium). « Il existe des preuves que des acteurs malveillants motivés abusent du « compte vérifié » pour tromper les utilisateurs », ajoute la Commission européenne.
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Elon Musk va-t-il changer son système de certification ?
La Commission européenne, dans le cadre du Digital Services Act (DSA), reproche plusieurs choses à Twitter.
En plus d’amplifier les fake news avec les coches bleues payantes, Twitter ne propose pas de « registre publicitaire fiable et consultable », comme le règlement européen l’y oblige. Des chercheurs tiers ne peuvent pas vérifier si les pratiques de Twitter sont légales. Enfin, X manquerait de transparence vis-à-vis de ses API (qui permettent aux développeurs d’intégrer le réseau social à des outils). L’Union européenne aimerait pouvoir enquêter sur l’influence de X, mais Elon Musk l’empêcherait d’accéder aux contenus publiés chaque jour en ligne.
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Le premier jugement de la Commission européenne ne marque pas la fin de l’enquête, mais est un avis préliminaire. X a plusieurs mois pour y répondre, au risque d’être condamné à une amende pouvant aller jusqu’à 6 % de son chiffre d’affaires mondial. Elon Musk a des liens tendus avec l’Europe, à qui il reproche de mener de la censure sur les services numériques. La logique voudrait qu’il ne réagisse pas favorablement à cette annonce, comme lorsqu’il a décidé de rentrer en conflit avec la justice brésilienne.
En plus d’ouvrir Twitter à une plus grande transparence, Elon Musk devra mettre en place une meilleure manière de dissocier une personnalité certifiée d’une personne qui a juste payé. Autrement, son abonnement payant pour être interdit en Europe, avec le risque d’une immense amende. Par le passé, Elon Musk a déjà menacé de couper X dans l’Union européenne.
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