Plusieurs mois après l’annonce polémique d’OpenAI, le nouveau ChatGPT Voice, capable de parler, de rire et de blaguer comme un humain, est disponible pour les abonnés ChatGPT Plus. Problème : OpenAI a décidé de bloquer sa sortie dans l’Union européenne, le Royaume-Uni, la Suisse et d’autres pays européens.

OpenAI avait impressionné la Silicon Valley, le 13 mai 2024, avec une conférence de presse improvisée depuis ses locaux. Le créateur de ChatGPT avait annoncé un nouveau modèle nommé GPT-4o, une version Mac de son application et, surtout, un assistant vocal révolutionnaire capable de parler comme un humain, avec des capacités multimodales pour commenter en temps réel le contenu d’un écran.

Ensuite, OpenAI avait fait face aux critiques. Accusée d’avoir plagié la voix de Scarlett Johansson pour répliquer le film Her, l’entreprise avait décidé de repousser le lancement de son nouveau ChatGPT Voice à l’automne, le temps de mieux faire les choses. Sam Altman, son patron, pensait même probable que des gens puissent tomber amoureux de la voix de ce nouveau ChatGPT.

Dans une série de tweets publiés le 24 septembre, OpenAI annonce que le nouveau mode « Advanced Voice » est prêt. Tous les abonnés payants à ChatGPT Plus sont désormais éligibles… à condition de ne pas être dans des pays sur liste noire. Parmi eux : ceux de l’Union européenne, du Royaume-Uni, la Suisse, l’Islande, la Norvège et le Liechtenstein.

Après Meta AI et Apple Intelligence, au tour de ChatGPT de bouder l’Europe ?

La présence du Royaume-Uni et de la Suisse dans la liste, deux pays connus pour leur régulation plus souple que celle de l’Union européenne, interroge sur les motivations d’OpenAI avec son blocage.

L’entreprise ne dit pas pourquoi elle prive la quasi-totalité du continent européen du nouveau ChatGPT Voice, alors que son IA parle 50 langues. La logique voudrait qu’il s’agisse d’un excès de prudence en réaction au RGPD ou au DSA (deux textes européens qui le concernent), mais pourquoi priver l’Angleterre ou la Suisse dans ce cas ?

Dans son histoire récente, OpenAI a souvent décalé le lancement de nouveautés dans l’UE (le mode mémoire de ChatGPT, par exemple), mais il s’agissait d’un temps d’adaptation pour le rendre conforme aux textes sur la protection des données. OpenAI veut-il faire pression sur les régulateurs européens, qui cherchent à encadrer l’IA ?

Sous plusieurs vidéos ultra prometteuses, OpenAI a annoncé la mauvaise nouvelle pour les Français.
Sous plusieurs vidéos ultra prometteuses, OpenAI a annoncé la mauvaise nouvelle pour les Français. // Source : X

Dans un tweet publié au lendemain de l’annonce, dans lequel il félicite ses équipes pour le déploiement de ChatGPT Voice Advanced, Sam Altman parle de « juridictions qui nécessitent un examen externe supplémentaire ». Le non-lancement semble bien lié aux règlementations européennes.

Sam Altman confirme que le blocage en Europe est juridique.
Sam Altman confirme que le blocage en Europe est juridique. // Source : X

En l’état, le nouveau ChatGPT Voice semble indisponible en France. On ne peut que le regretter, puisqu’il s’agit d’une des évolutions les plus importantes de ChatGPT depuis sa création. Face à Siri ou à Alexa, le nouveau ChatGPT Voice semble beaucoup plus « humain ». Seul Google, avec son Gemini Live, s’en approche. Il faudra attendre plusieurs semaines, voire moins, pour l’essayer en Europe.

Sam Altman s'est félicité du lancement du nouveau ChatGPT… sans mentionner l'Europe.
Sam Altman s’est félicité du lancement du nouveau ChatGPT… sans mentionner l’Europe. // Source : X

Avant OpenAI, d’autres grandes entreprises de l’intelligence artificielle ont aussi décidé de placer l’Europe, et plus particulièrement l’Union européenne, sur liste noire :

  • Meta, qui est un des géants de l’IA générative aux États-Unis (Meta AI sur les réseaux sociaux et les lunettes Meta Ray-Ban, modèles open source Llama, modèles pour reconnaître les objets en temps réel…), a renoncé au marché européen pour des raisons politiques. Il dit craindre d’être trop régulé et préfère donc proposer des produits plus traditionnels dans l’Union européenne.
  • Apple, qui se lancera en octobre dans l’IA générative avec Apple Intelligence, bloquera aussi l’accès à ses services depuis l’Union européenne sur iPhone et sur iPad, les deux produits éligibles au Digital Markets Act. L’entreprise dit craindre des « incertitudes règlementaires » et attend des garanties de la Commission européenne avant de lancer quoi que ce soit.
Exemples de conversations rendues possibles par Meta AI sur les lunettes Meta Ray-Ban. Elles commentent le vrai monde. // Source : Numerama
Les lunettes de Meta peuvent répondre à des questions sur le vrai monde grâce à Meta AI… mais la fonction est bloquée en France. // Source : Numerama

Parmi les théories évoquées par certains, mais non confirmées par OpenAI, le fait que le nouveau ChatGPT puisse reconnaître des émotions pourrait être illégal dans l’UE (et possiblement dans les autres pays cités). Les voix ne semblent pas être le problème, puisqu’OpenAI en propose plusieurs, sans inspiration maladroite cette fois-ci.

En attendant, l’utilisation d’un VPN pourrait faire l’affaire, même si le nouveau mode voix ne se débloquera pas forcément.

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