Avec sa livraison en 24 heures, Amazon a révolutionné le commerce en ligne. Le géant américain, qui vend quasiment de tout, dispose de huit centres de distribution en France. Une de ses forces repose sur son efficacité : Amazon récupère un colis, l’emballe vite et prépare son expédition en seulement quelques minutes.
Comment Amazon réussit-il à être aussi rapide ? La marque mise notamment sur des robots spécialement conçus pour ses besoins pour accélérer les tâches autrefois confiées exclusivement à des humains.
À Vercelli, en Italie, Numerama a visiter le « Amazon Operation Innovation Lab ». Le tout est à découvrir dans un reportage vidéo de 10 minutes :
Des robots pour tout faire : Amazon prépare la livraison du futur
La plupart des robots testés en Italie sont déjà présents dans les centres de distribution Amazon. Un des appareils les plus impressionnant est une armoire capable de se déplacer toute seule, qui apporte directement au préparateur le produit qu’il cherche. Il n’a plus à se déplacer à la recherche d’un produit : l’objet vient directement à lui.
En plus de l’armoire, Amazon a mis en place plusieurs robots. Il y a notamment ;
- Le système d’emballage automatique (qui arrivera en 2025), qui permet de créer une enveloppe sur mesure pour emballer les colis.
- L’étiqueteuse robotisée universelle, qui imprime une étiquette de bonne taille et l’accroche au colis, dans une enveloppe ou sur son emballage d’origine, avec des ventouses.
- La trieuse robotisée à plat, qui est un bras robotique géant chargé d’attraper les colis et de les scanner.
- Le récupérateur de bac universel, une machine géante qui attrape des bacs de plusieurs kilogrammes et les déplace dans un centre.
Grâce à ces machines, qui représentent un investissement de 700 millions d’euros selon Amazon, l’entreprise dit être en mesure de livrer plus vite, tout en simplifiant le travail de son personnel. Le tout est à découvrir dans notre reportage filmé à Vercelli. À noter que le centre robotique peut être visité par n’importe qui.
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