Depuis le début de la nuit du 7 au 8 février, les services en ligne PlayStation sont en panne. La situation n’était toujours pas rétablie à 11 heures le 8 février.

Une panne depuis plus de 10 heures : le PlayStation Network, aussi appelé PSN, subit une des interruptions les plus longues de son histoire.

Depuis approximativement minuit le 8 février, il est impossible de se connecter aux services en ligne de Sony sur PS4 et sur PS5. Il suffit de se rendre sur le site DownDetector pour contacter l’ampleur du phénomène : plusieurs dizaines de milliers de personnes signalent un problème de connexion.

La courbe des pannes du PSN sur DownDetector.
La courbe des pannes du PSN sur DownDetector. // Source : Capture Numerama

Pourquoi la panne dure si longtemps ?

Sur son compte Twitter, Sony a rapidement confirmé la panne dans la nuit du 7 au 8 février. La page « statut du réseau » de PlayStation signale que tous les services sont en panne, ce qui confirme l’ampleur inédite de la panne. L’entreprise indique que ses équipes techniques sont sur le coup… mais la panne était toujours d’actualité 10 heures plus tard.

Le PSN est entièrement cassé.
Le PSN est entièrement cassé. // Source : Numerama

La gestion du compte, le jeu en streaming, le multijoueur, le PlayStation Plus et le PlayStation Store sont affectés par la panne, qui transforme les PS4 et PS5 en consoles hors ligne. La situation tombe particulièrement mal pour Sony, puisqu’elle intervient en plein week-end. Des milliers de joueurs veulent jouer et ses équipes techniques étaient probablement déjà parties.

Quand est-ce que la situation reviendra à la normale ? Une panne du genre est généralement résolue en quelques heures, mais l’absence de communication de Sony suggère qu’elle pourrait durer plus longtemps. On ne connaît pas encore la raison du problème. Sony a-t-il été attaqué ? Ou est-il victime d’un problème plus classique ?

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