Mise à jour du 11 mars 2025 à 10h05 :
Le réseau mobile et fixe de Bouygues Telecom semble totalement revenu, comme Numerama a pu le constater. Il n’y a presque plus de signalements d’internautes et selon l’opérateur, la panne s’est surtout produite entre 5 et 7 heures ce matin. Bouygues Telecom n’a pas commenté la panne, ne parlant que d’un « incident technique ».
Article original du 11 mars 2025 à 8h03 :
Après X (Twitter) hier, c’est au tour de Bouygues Telecom d’être en panne. Depuis cinq heures ce matin, les clients n’ont plus de réseau sur leur smartphone et sur leur box, comme l’a rapporté Tech&Co. Les équipes de l’opérateur travaillent à réparer la panne.
Plus de réseau pour les abonnés Bouygues Telecom
Les abonnés à Bouygues Telecom se sont réveillés sans réseau ce matin. Sur les réseaux sociaux, ils sont très nombreux à témoigner ne plus pouvoir accéder à la 5G, ni être en mesure d’appeler ou d’envoyer des SMS. Les Bbox aussi sont concernées : il n’y a plus de réseau dessus.
Sur le site DownDetector, qui répertorie les pannes, des internautes se plaignent aussi de ne plus avoir accès au réseau mobile et Internet.
Bouygues Telecom travaille à réparer la panne
Dans un message publié sur X ce matin à 7 heures 53, l’opérateur a réagi. Il écrit qu’« à la suite d’un incident technique entre 5h et 7h, vous avez pu rencontrer des difficultés pour utiliser vos services. Nos équipes se sont mobilisées pour rétablir le réseau dans les meilleurs délais. » L’opérateur s’est par ailleurs excusé pour la gêne occasionnée.
Si le nombre de pannes répertoriées sur DownDetector est en baisse, il reste des abonnés dont l’accès au réseau Internet et mobile n’a pas été rétabli. C’est ce qu’a pu constater Numerama sur le réseau mobile notamment.
+ rapide, + pratique, + exclusif
Zéro publicité, fonctions avancées de lecture, articles résumés par l'I.A, contenus exclusifs et plus encore.
Découvrez les nombreux avantages de Numerama+.
Vous avez lu 0 articles sur Numerama ce mois-ci
Tout le monde n'a pas les moyens de payer pour l'information.
C'est pourquoi nous maintenons notre journalisme ouvert à tous.
Mais si vous le pouvez,
voici trois bonnes raisons de soutenir notre travail :
- 1 Numerama+ contribue à offrir une expérience gratuite à tous les lecteurs de Numerama.
- 2 Vous profiterez d'une lecture sans publicité, de nombreuses fonctions avancées de lecture et des contenus exclusifs.
- 3 Aider Numerama dans sa mission : comprendre le présent pour anticiper l'avenir.
Si vous croyez en un web gratuit et à une information de qualité accessible au plus grand nombre, rejoignez Numerama+.
Toute l'actu tech en un clin d'œil
Ajoutez Numerama à votre écran d'accueil et restez connectés au futur !
Marre des réseaux sociaux ? Rejoignez la communauté Numerama sur WhatsApp !
