L’annonce est tombée dans la matinée du 13 mars 2025. Le nouveau service d’intelligence artificielle (IA) développé par la startup américaine OpenAI est désormais disponible dans l’Union européenne. L’accès qui vient d’être débloqué pour l’UE concerne aussi quelques autres pays du Vieux Continent — la Norvège, la Suisse, l’Islande et le Liechtenstein.
Inutile toutefois de vous précipiter sur ChatGPT pour découvrir cette nouvelle fonctionnalité, appelée Operator. À moins d’avoir souscrit un forfait OpenAI Pro à 200 euros par mois, vous n’y aurez pas accès. L’outil, évoqué dans la presse dès novembre 2024, puis officialisé en janvier, exclut les comptes gratuits ou les abonnements Plus (20 euros par mois).

Comme son nom le laisse entendre, Operator est ce qu’on appelle un « agent ». Reposant sur l’IA, il est censé pouvoir exécuter certaines actions en autonomie, après avoir reçu des consignes. En l’espèce, « l’agent intelligent autonome » d’OpenAI est centré sur des facultés de recherche, qui sont à ce jour toujours en phase de développement.
En somme, il s’agit d’aller plus loin que ce que propose ChatGPT, qui est en fin de compte assez passif : il attend que vous lui posiez des questions, puis il répond, sans possibilité d’effectuer des tâches dans son coin (le chatbot a toutefois récemment gagné la possibilité de gérer automatiquement des rappels et des tâches élémentaires).
2025, année des agents IA
Dans la présentation technique faite début 2025, il a été dit cet Operator repose sur un modèle nommé CUA (Computer Using Agent, soit « agent utilisant un ordinateur ») et combinant la vision par ordinateur de GPT-4o, un modèle de langage lancé en mai 2024, et des procédés de raisonnement qui exploitent l’apprentissage par renforcement.
Fin octobre 2024, OpenAI a tenu une session de questions / réponses sur Reddit, exercice au cours duquel la direction de la startup a avancé que la faculté de remplir des tâches serait « un grand thème de 2025 ». Pour sa part, Sam Altman, cofondateur d’OpenAI, considérait que les agents « donneront l’impression d’être la prochaine grande avancée ».
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