L’historique des trajets de certains utilisateurs de Google Maps a disparu. Google a confirmé l’existence d’un bug qui efface l’historique de localisation depuis quelques jours. Pour les personnes concernées, une méthode peut leur permettre de les restaurer.

La fonctionnalité « Timeline » de Google Maps est très appréciée des utilisateurs. Elle permet, depuis un onglet spécial, d’accéder à son historique de localisation. L’occasion de retrouver un détail oublié sur une journée, comme le nom d’un restaurant dont on ne se souvient plus.

Problème : il y a un bug avec cette fonctionnalité. Google confirme que l’historique de localisation de plusieurs utilisateurs a été effacé.

Ce bug de Google Maps a peut-être effacé une partie de vos données

Depuis quelques jours, des utilisateurs de Google Maps se plaignent sur Reddit de la disparition de plusieurs données. Il s’agit de l’historique des déplacements, parfois sur plusieurs années.

La porte-parole de Google, Genevieve Par,k a confirmé ce qui est un bug auprès de The Verge. Elle explique que l’entreprise a « brièvement rencontré un problème technique qui a entraîné la suppression des données de la chronologie pour certaines personnes ». Google a également prévenu ses utilisateurs par email. Pour le moment, l’entreprise n’a pas expliqué ce qui a pu provoquer ce bug, on imagine qu’elle investigue pour en trouver l’origine.

Google Maps enregistre vos trajets, même à ski // Source : Numerama
Google Maps enregistre vos trajets, même à ski // Source : Numerama

Ce qui explique que Google a perdu l’accès à ces données, c’est tout simplement parce que Google ne les stocke pas. Depuis l’année dernière, l’historique des trajets est stockée sur les appareils que vous utilisez. Cela permet à Google de ne pas avoir à transmettre ces données aux autorités : ce qui évite aussi de référencer les passages dans des lieux sensibles, comme les centres d’avortement.

Comment récupérer l’historique des trajets (la timeline) de Google Maps

Pour les utilisateurs concernés, il y a une solution : avoir eu une sauvegarde chiffrée des données de localisation. Ils peuvent restaurer leurs données. Pour les autres, Google n’a rien : « malheureusement, celles qui n’avaient pas activé les sauvegardes ne pourront pas récupérer leurs données perdues. »

Pour savoir si vos trajets sont sauvegardés :

  1. Allez sur Google Maps et cliquez sur « Enregistrés » ;
  2. Descendez et cliquez sur « Vos trajets » ;
  3. En haut à droite de l’écran, vérifiez que l’icône de nuage affiche une flèche vers le haut.
Comment vérifier que Google Maps enregistre ses trajets sur son smartphone // Source : Numerama
Comment vérifier que Google Maps enregistre ses trajets sur son smartphone // Source : Numerama

Si elle est affichée, cliquez dessus : cela signifie que vous avez une sauvegarde sur un autre appareil et que vous pourrez la rétablir sur votre appareil actuel. Attention : cela signifie que vous n’aurez pas nécessairement une sauvegarde récente.

Si ce n’est pas le cas, cliquez sur ce nuage, Google Maps vous proposera d’enregistrer votre localisation dans le cloud, de manière chiffrée. Seulement, si vous avez perdu vos données et que la sauvegarde chiffrée n’était pas activée, vous ne pourrez pas les restaurer.

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