À l’approche des fêtes de fin d’année, les foules commencent à se multiplier dans les magasins. Si le bon sens et un emploi du temps flexible restent les meilleurs alliés pour éviter les heures d’affluence, Google permet désormais, via son moteur de recherche et son service Maps, de connaître la fréquentation de différents établissements (magasin, bar, restaurant…) en temps réel.
Grâce à cette fonctionnalité, fondée sur une compilation des données de géolocalisation anonymisées de ses utilisateurs, il suffira d’un coup d’œil pour savoir quel magasin éviter. Mieux : l’indication du temps de présence moyen des clients permet de planifier le moment idéal pour aller au restaurant ou acheter ses cadeaux.
Google profite logiquement de l’imminence du Black Friday, la journée de promotions prévue le 25 novembre, qui fait office de coup d’envoi aux achats de Noël, pour introduire ce nouvel outil. Malgré son aspect pratique, il interroge de nouveau sur l’utilisation toujours plus poussée des données personnelles (anonymes ou pas).
L’ancienne fonctionnalité « périodes d’affluence» de Google
Cette mise à jour améliore ainsi considérablement le premier outil lancé par Google en 2015, qui permettait de connaître les horaires d’ouverture de l’établissement recherché ainsi que ses « périodes d’affluence » au quotidien.
Reste à savoir si la consultation de ces données ne risque pas de provoquer d’autres mouvements de masse dans les établissements les moins fréquentés, pris d’assaut au même moment par les utilisateurs du service.
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