Klout va disparaître, a annoncé son PDG Pete Hess dans un communiqué ce 10 mai 2018. La plateforme dédiée au calcul d’un « score d’influence en ligne » pour chaque internaute fermera définitivement le 25 mai prochain.
Klout avait été racheté en 2014 par Lithium Technologies, une firme qui conseille les entreprises dans la création et gestion de leurs communautés de clients. Elle aurait dépensé à l’époque près de 200 millions de dollars pour finaliser cette acquisition, avait rapporté Forbes.
« Le rachat de Klout a fourni à Lithium une technologie d’intelligence artificielle et de machine-learning précieuse, mais Klout en tant que seul service n’est pas cohérent avec notre stratégie à long terme », justifie aujourd’hui Pete Hess.
Un score de 1 à 100
De nos jours, plateforme Klout n’avait plus beaucoup d’importance. Mais il y a quelques années, le service était très prisé des influenceurs et influenceuses — certains allaient même jusqu’à citer leur « score Klout » dans leur CV.
Créé en 2008, Klout permettait de connaître son « score Klout », une donnée chiffrée aléatoire basée sur l’agrégation de données provenant de vos comptes Twitter, Facebook, YouTube ou LinkedIn. Votre profil était noté de 1 à 100 en fonction de votre influence. Les internautes étaient aussi censés y apprendre dans quels domaines ils étaient les plus « experts ».
Si les règles de calcul du score Klout sont opaques, la plateforme donne quelques pistes pour comprendre son fonctionnement : « Votre score sera meilleur si vous parvenez à générer 100 retweets en publiant 10 tweets que si vous générez 100 retweets en publiant 1 000 tweets », résume par exemple l’entreprise sur son site. Elle prendrait en compte au total « plus de 400 signaux » pour déterminer votre degré de popularité.
Si vous êtes empreints de nostalgie, vous pouvez encore calculer votre score d’influenceur pendant deux semaines, avant que Klout ne ferme définitivement ses portes. Mais ne nous réjouissons pas trop vite de la disparition d’un service qui a aussi été la risée du web pendant toute sa courte gloire : Lithium Technologies travaillerait déjà sur « une nouvelle méthodologie de score d’impact sur les réseaux sociaux basé sur Twitter », a annoncé Hess.
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