Grâce à l'application CAF et au site internet, gérez vos demandes d’allocations de la CAF et restez informé des versements des prestations. A télécharger pour Android et iOS ou ouvrir depuis n’importe quel navigateur internet.
L'application mobile gratuite Caf - Mon Compte permet de gérer son espace allocataire de la CAF (Caisse d'allocations familiales). Elle permet également de réaliser des démarches en ligne, comme ses demandes d’allocations, depuis son mobile en toute sécurité. Plus besoin de faire la queue dans les files d’attente de la Caf pour obtenir un renseignement, vous pouvez pratiquement tout faire depuis votre téléphone.
Tout d’abord, vous allez pouvoir retrouver l’ensemble des prestations proposées par l’organisme d’État et faire des simulations pour savoir si vous y êtes éligible ou non aux différentes allocations. Chaque allocation est détaillée avec les conditions pour y accéder ainsi que les avantages qui y sont liés.
Ensuite, vous pourrez faire directement une demande de prestation auprès de la Caf en déposant un dossier complet sur l’application. Pour cela, vous devez remplir un ou plusieurs formulaire(s) et joindre les pièces justificatives nécessaires comme les pièces d’identité, le justificatif de domicile, de revenus ou autre. Il suffit simplement d’autoriser l’application à accéder à vos documents. Caf - Mon Compte garantit la protection de l’ensemble de vos données grâce à une application sécurisée.
Si vous bénéficiez déjà de prestations de la Caf comme le RSA, des aides étudiantes, la prime d’activité ou toute autre allocation relative, vous pourrez gérer tous vos dossiers dans la rubrique « Mes prestations ». Ainsi, vous aurez accès à vos échéances de versement, à vos historiques et vous pourrez même modifier vos informations personnelles. Cela peut s’avérer particulièrement utile lors d’un changement dans votre situation : plus besoin de se rendre sur place, la modification est tout de suite prise en compte (changement d’adresse, nouvel enfant dans la famille…).
Enfin, vous allez pouvoir communiquer facilement avec votre Caisse d’Allocation Familiale dans la rubrique liée à la communication. Échanges précédents par mail, courrier électronique et autres sont répertoriés, mais surtout, vous allez pouvoir envoyer des messages à votre Caf. Chaque réponse est consultable sur l’application et vous pouvez choisir de recevoir une notification afin d’être alerté rapidement lors d’un nouveau message.
Vous pouvez télécharger l'application CAF - Mon Compte sur votre smartphone ou tablette sous Android ou iOS. Pour vous y connecter, vous devrez utiliser les identifiants qui vous ont été remis (numéro d'allocataire et code secret). Ce sont les mêmes que vous pour vous connecter au serveur en ligne.
Retrouvez CAF Mon Compte dans notre article : Quelles sont les applications du gouvernement français qui facilitent les démarches administratives ?
