Faites vos achats dans le catalogue en ligne de La Redoute sur le site internet, le catalogue papier ou l’application mobile La Redoute MODE, MAISON & DECO. À télécharger pour Android et iOS.
La Redoute est un service de vente de vêtements et objets du quotidien par correspondance via un catalogue papier. Aujourd’hui, il est possible de commander en passant par le site internet (boutique en ligne) de la plateforme. La Redoute propose aussi aux utilisateurs de télécharger l'application mobile de sa boutique en ligne (Android, iOS).
Commencez par créer un compte client puis entrez vos informations et votre adresse. Ensuite, vous pourrez parcourir les différentes catégories à la recherche du produit que vous souhaitez : femme (vêtement, lingerie, chaussures et accessoires, taille +), homme (vêtements, chaussures et accessoires, taille +), enfant (bébé fille / garçon, fille /garçon, chaussures et accessoires), maison (linge de maison, décoration), outlet (femme, homme, enfant, maison).
Si vous savez déjà ce que vous voulez acheter, entrez simplement le nom du produit dans la barre de recherche. Faites des recherches par marque, par référence ou par article. Vous aurez également la possibilité de faire une recherche vocale ou une recherche par photo. Comparez facilement les articles entre eux. Chaque produit possède une fiche détaillée avec des photos, une description, un guide des tailles et le prix. L'application vous fera aussi des propositions d'articles en lien avec les pages que vous avez consultées.
Une fois que votre choix est fait, mettez l'article dans votre panier et procédez au paiement, par CB, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, e-carte cadeau, etc. Bien sûr, l'espace de paiement est sécurisé afin de garantir la confidentialité de vos informations et de vous protéger d'éventuelles attaques et piratages. Votre panier sera synchronisé entre l'application et votre ordinateur grâce à votre compte. Ainsi, vous êtes sûr de ne pas en perdre le contenu si vous mettez un petit temps à vous décider avant de passer à l'achat.
Vous recevrez immédiatement la confirmation de votre achat. Votre colis pourra être suivi grâce à un numéro. Le service client est disponible pour toute demande ou réclamation et le suivi de commande est 100% sécurisé afin de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
