SetMe est un logiciel d’assistance à distance, conçu pour permettre aux professionnels de l’informatique de contrôler, gérer et dépanner facilement des ordinateurs Windows et macOS distants.
Le développement du travail à distance a bouleversé nos habitudes professionnelles, rendant l’assistance technique à distance indispensable pour maintenir la productivité. Face à des équipes dispersées géographiquement, les entreprises ont besoin d’un outil fiable, sécurisé et facile à prendre en main pour intervenir rapidement sur les ordinateurs de leurs collaborateurs, où qu’ils soient. C’est exactement le besoin auquel répond SetMe.
Conçu par les créateurs de FixMe.IT, SetMe s’appuie sur une technologie moderne offrant une connexion rapide, stable et sécurisée. Il permet aux professionnels de l’informatique d’accéder instantanément à des ordinateurs distants, avec ou sans surveillance, de résoudre des problèmes sans latence, de transférer des fichiers, de partager le presse-papiers, de gérer plusieurs sessions et d’intervenir sur plusieurs écrans, le tout via une interface intuitive et épurée.
Disponible sur abonnement, SetMe propose un essai gratuit de 15 jours pour évaluer ses fonctionnalités. Il est compatible avec Windows et macOS, et s’adapte aussi bien aux connexions ponctuelles qu’aux installations permanentes sur des appareils à gérer à distance.
Pourquoi utiliser SetMe ?
SetMe se distingue par sa capacité à offrir une assistance à distance fluide et instantanée, même dans des conditions réseau difficiles. Conçu pour les professionnels de l’informatique, le logiciel permet de prendre le contrôle d’un ordinateur distant en quelques clics, sans configuration complexe. Son installation rapide et sa latence minimale garantissent une expérience utilisateur équivalente à un usage local, ce qui permet de résoudre efficacement les problèmes sans perte de temps ni d’efficacité.
Grâce à une interface intuitive, SetMe regroupe toutes les fonctionnalités essentielles pour une gestion complète des postes distants. Comme mentionné précédemment, il permet d’accéder à des ordinateurs avec ou sans surveillance, d’effectuer des transferts de fichiers par glisser-déposer, de partager le presse-papiers, de gérer plusieurs sessions simultanées et d’intervenir sur des configurations multi-écrans. Que ce soit pour dépanner un poste ponctuellement ou superviser un parc de machines à distance, SetMe s’adapte à tous les scénarios professionnels avec fluidité et précision.
La sécurité constitue un autre atout majeur de SetMe. Toutes les connexions sont chiffrées de bout en bout via les protocoles WebRTC et DTLS, ce qui garantit la confidentialité des échanges, même lors du transfert de fichiers sensibles. Le logiciel assure une connexion stable, y compris sur des réseaux lents, avec une reconnexion automatique en cas de coupure. Il permet aussi un accès permanent à un nombre illimité d’ordinateurs distants, offrant ainsi aux équipes informatiques une flexibilité totale dans la gestion de leurs infrastructures.
Comment utiliser SetMe ?
SetMe s’utilise de manière simple et rapide, même pour des interventions urgentes. Pour établir une connexion, il suffit que l’utilisateur distant installe l’application SetMe Client, qui lui génère automatiquement un identifiant unique. L’équipe technique n’a alors qu’à saisir cet identifiant dans la console SetMe Expert pour établir la liaison. Une fois connectée, elle peut prendre le contrôle total de l’ordinateur distant, qu’il s’agisse d’un PC Windows ou d’un Mac.
Au-delà de sa simplicité d’utilisation, SetMe garantit une connexion stable et sécurisée à tout moment. Grâce à un chiffrement de bout en bout, les données échangées restent protégées, même lorsque les appareils sont laissés sans surveillance. La connexion peut rester active en cas de redémarrage, d'arrêt ou de mise en veille de l'ordinateur distant, ce qui permet une prise en main continue sans interruption. Que votre équipe soit répartie sur plusieurs fuseaux horaires ou travaille à des heures décalées, SetMe assure une disponibilité permanente pour une assistance à distance fluide et fiable.
